계림당 이용안내

■ 회원가입안내
저희 계림당은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
회원 가입시 기본 가입 축하금으로 바로 사용 가능한 5,000원의 할인 쿠폰이 지급됩니다.
구매시 상품별로 적용된 마일리지는 100원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

■ 쿠폰 및 적립금 안내
쿠폰과 적립금의 지급·사용조건 및 유효기간은 각 이벤트 또는 회원혜택 안내에 따릅니다.
주문 취소 또는 반품 시 해당 주문에서 사용하거나 지급된 쿠폰·적립금은 정책에 따라 회수 또는 복원될 수 있습니다.

■ 주문 및 결제 안내
계림당 공식 온라인몰에서 상품 선택 후 주문서 작성 및 결제를 완료하면 주문이 정상 접수됩니다.
신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 홈페이지에서 제공하는 결제수단을 이용하실 수 있습니다.
결제 완료 후 상품 준비가 시작된 경우 주문 변경 또는 취소가 제한될 수 있으므로 고객센터로 문의해 주세요.

■ 배송 안내
결제 완료 후 순차적으로 상품을 준비하여 출고합니다.
일반적으로 [결제 완료 후 2영업일 이내] 출고되며, 오후3시까지 주문 시 당일 발송됩니다.
단, 주문량 증가, 공휴일, 택배사 사정 등에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

■ 배송업체: [택배사명]
기본 배송비: [4,000원]
무료배송 기준: [50,000원 이상 구매 시]
제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

재고 부족 등으로 상품 공급이 어려운 경우 고객에게 지체 없이 안내하고 필요한 환불 절차를 진행합니다.
전자상거래법상 선지급 거래는 별도의 공급시기 약정이 없는 경우 결제일 부터 3영업일 이내에 공급에 필요한 조치를 해야 합니다.

■ 교환 및 반품 안내
단순 변심에 의한 교환·반품은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 신청할 수 있습니다. 단순 변심에 따른 반환 배송비는 고객이 부담합니다.
단, 상품에 부착된 밀봉 스티커 제거 시 반품이 불가하오니 반드시 개봉 전 교환 및 반품신청을 하셔야 합니다.
상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내
교환·반품을 신청할 수 있으며, 이 경우 반환에 필요한 비용은 판매자가 부담합니다.

교환·반품을 원하시는 경우 임의로 상품을 발송하기 전에 자사몰 오른쪽 하단에 있는 챗봇이나 고객센터를 통해 먼저 신청해주세요.

* 계림당 고객센터 : 070-4135-9890